Am Anreisetag heissen wir Sie mit Ihrem Welcomedrink willkommen. Selbstverständlich können Sie auch an allen anderen Tagen Ihren Apero bei uns einnehmen. Auch wir unterliegen dem Jugendschutzgesetz, deshalb ist der Zutritt nicht volljähriger Jugendlicher ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten nicht gestattet.
Kontaktieren Sie bitte unsere Hotelrezeption unter der internen Durchwahlnummer 860.
stellen wir Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung.
Basler Kantonalbank (BKB) CH Konto CH 36 0077 0016 582 7182 7 EUR Konto CH 29 0077 0016 0635 880 38 Swift BKBBCHBB
Alle Leistungen werden auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und können mit der von Ihnen hinterlegten Kreditkarte verrechnet werden.
Kostenlose Leistungen der BaselCard
Einmalige Ermässigung von 50 % auf
Bringen Sie Ihr Rad mit, stellen wir Ihnen eine kostenlose Unterstellmöglichkeit in einer verschlossenen Garage zur Verfügung, in dem Ihr Rad trocken und sicher steht. Für evtl. Schäden können wir keine Haftung übernehmen.
Bügeln (ausser Anzügen und Kleider) können wir für Sie gegen ein Entgelt übernehmen. Die Wäsche wird bis abends 21 Uhr zurückgebracht. Verwenden Sie bitte hierfür die Wäscheliste und -beutel. Und bringen Sie diese zur Rezeption. Oder wir stellen Ihnen ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung und bringen Ihnen dieses gerne auf Ihr Zimmer.
Unsere Selfservice Kaffeemaschine in unserem Restaurant „Josephine“ steht Ihnen den ganzen Tag kostenlos zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie im Hinblick auf ankommende Gäste, Ihr Zimmer bis spätestens 12 Uhr mittags freizugeben. Ihr Gepäck können Sie gerne am Empfang bis zu Ihrer endgültigen Abreise deponieren.
Damit Sie Ihren Kaffee auch unterwegs geniessen können, im praktischen Becher.
Für unsere Firmenstammgäste und solche die es werden wollen, halten wir spezielle Firmenkonditionen bereit.
und dann sprechen wir noch Englisch, Französisch, Spanisch, Albanisch, Bulgarisch und Italienisch.
Mit dem «Check in» erhalten Sie Ihre persönliche Zimmerkarte. Bitte verwahren Sie diese gut und vermeiden Hinweise auf Ihre Zimmernummer oder des Hotels.
Bei einem Verlust melden Sie uns dies bitte umgehend, dass wir die Karte sperren können. Andernfalls können wir bei einem entstehenden Schaden keine Haftung übernehmen.
Sollten Sie bei Abwesenheit unseres Rezeptionsteams Probleme mit der Karte haben, können Sie sich jederzeit an unser Nachbarhotel «Passage» wenden.
Gerne stellen wir Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes eine rutschfeste Dusch und Badematte zur Verfügung.
Für Ausflüge, Eventtipps, Informationen, Restaurantempfehlungen und Tisch-reservierungen berät Sie unsere Hotelrezeption gerne zwischen 7.30 und 19.30 Uhr.
Gerne können Sie einen „Early check in“ am Anreisetag gegen einen Aufpreis von CHF 30,-- buchen. Diesen können wir ab 9.00 Uhr Vormittag anbieten und wird von uns bis 24.00 Stunden vor Anreise schriftlich bestätigt.
Für Ihr Feedback haben wir immer offene Ohren und deshalb senden wir Ihnen nach Ihrer Abreise einmalig einen Fragebogen per E-Mail zu.
Haben sie Unverträglichkeiten oder Allergien, teilen Sie uns dies bitte mit. Unsere Frühstücksauswahl erfüllt fast alle Wünsche.
Entdecken Sie unseren Garten – eine Oase der Ruhe zum Kräftetanken. Der Garten ist abends jeweils bis 23:00 Uhr für unsere Hotelgäste zugänglich.
gesundes, vitalisiertes Wasser, Sie bedienen sich auf jedem Stockwerk, soviel Sie möchten. Eine Karaffe steht in Ihrem Zimmer bereit. Gekühlt und mit „Sprudel“ können Sie sich es gerne an unseren kleinen Bar bei der Rezeption abfüllen.
Wünschen Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes keinen Zimmerservice, können Sie dies via angebrachten QR code in Ihrem Zimmer abbestellen. Gerne bringen wir Ihnen auch abends frische Handtücher aufs Zimmer. Nutzen die dafür in Ihrem Zimmer bereitgestellten Körbchen und stellen diesen mit den schmutzigen Handtüchern vor Ihre Zimmertür.
Unsere Rezeption ist täglich von 6.00 Uhr bis 24:00 Uhr für Sie persönlich hier im Hotel. Während der Nacht wählen Sie im Falle eines Notfalls die Tel. Nummer «860» von Ihrem Telefon im Hotelzimmer und Sie werden mit der Fa Securitas, Sicherheitsfirma verbunden. Diese ist innerhalb von 5 Minuten bei Ihnen.
Gerne können Sie Ihre vierbeinigen Familienmitglieder mit zu uns bringen. Wir berechnen eine Aufwandspauschale von CHF 20 pro Tag ohne Verpflegung. Bitte haben Sie Verständnis, das sie im Frühstücksbereich keinen Zutritt haben. Gerne servieren wir Ihnen aber Ihr Frühstück in unserer Lounge im Rezeptionsbereich.
Zahnbürste vergessen? An der Rezeption haben wir verschiedene Hygieneartikel für Sie kostenlos im Sortiment.
Dafür sind wir immer offen.
Basel bietet fürs Jogging (und Nordic Walking!) ein perfektes Streckennetz an – ganz in unserer Nähe.
Alle unsere Zimmer verfügen über Nespresso-Kaffeemaschinen inklusive kompostierbaren Kapseln von der Marke «Tropical Mountains».
Alle unsere Zimmer zum Viadukt verfügen über eine Klimaanlage. Wünschen Sie eines davon? Kontaktieren Sie bitte unsere Hotelrezeption.
Bis 20 Uhr wechseln wir Ihnen gerne Kopfkissen und Decken nach Ihren Wünschen. Sehen Sie hier auch unsere Menusauswahl in Ihrem Zimmer.
Neben Bargeld akzeptieren wir EC-Karte, Twint, Visa, Mastercard, Amex, Diners, CUP.
Über das kulturelle Angebot in Basel, z.B. laufende Ausstellungen, Theater etc., informiert Sie gerne unsere Hotelrezeption.
Möchten Sie gerne noch etwas länger bleiben? Bei Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis von CHF 60,-- können Sie Ihr Zimmer gerne bis 19.00 Uhr behalten. Auf Anfrage wird dies von uns bis 24.00 Stunden vor Anreise schriftlich bestätigt.
stellen wir Ihnen gerne auf Wunsch zusammen. Kontaktieren Sie unsere Hotelrezeption bitte spätestens am Vortag.
Sowohl Matratzen wie auch Kopfkissen sind mit einem milbendichten Bezug versehen und werden regelmässig gewaschen. Unsere Matratzen werden darüber hinaus einmal jährlich professionell gereinigt.
Wird bei uns natürlich auch nicht vernachlässig. Mit dem „IBEX FAIRSTAY“ Zertifikat haben wir auf Anhieb Goldstatus erreicht.
Benötigen Sie Nadel und Faden? Auf Wunsch stellen wir sie Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie wollen Ihre Runden ziehen und haben Ihre Stöcke nicht dabei? Kein Problem, wir leihen sie Ihnen gerne. Bitte melden Sie sich bei unserer Hotelrezeption.
buchen und drucken wir Ihnen gerne. Bitte kontaktieren Sie unsere Hotelrezeption.
Wir erledigen das Online-Check-in Ihrer Flugtickets. Bitte melden Sie sich bei unserer Hotelrezeption.
Gleich nebenan liegt das Parkhaus «Steinen», 24 Std. kosten CHF 25. Bei längeren oder wiederholten Aufenthalten empfehlen und besorgen wir eine Monatskarte (CHF 215.-).
Das Steinenschanze Stadthotel ist ein Nichtraucher-Hotel.
In allen unseren Zimmern finden Sie Regenschirme, welche Sie kostenlos während Ihres Aufenthaltes benutzen können.
Wir freuen uns, dass Sie ab sofort im benachbarten Hotel „Passage“ (3 Gehminuten) das hauseigene Fitnessstudio und Sauna gegen einen Aufpreis von CHF 10,- pro Person und Besuch bei vorheriger Reservierung nutzen können.
Öffnungszeiten täglich von 6.30 bis 22.00 Uhr.
Ihre Wertgegenstände deponieren Sie in Ihrem eigenen kleinen Safe auf Ihrem Zimmer (dieser befindet sich in Ihrem Kleiderschrank). Für nicht abgesperrte Wertgegenstände übernehmen wir keinerlei Haftung.
Sie können über 60 nationale und internationale TV-Kanäle empfangen.
Unterhaltung pur – Kinos im Stucki Park, das Grand Casino Basel, das Musical Theater und Theater. Weitere Anregungen gibt es an der Rezeption.
Das vegetarische Restaurant TIBITS befindet sich in der Steinenvorstadt, 5 Minuten entfernt. Auch Take-away.
Wäschebeutel füllen und beschriften, Liste ausfüllen und dazulegen, bis 9 Uhr morgens an der Rezeption abgeben. Am nächsten Tag ist die Wäsche wieder da.
Gratis W-LAN im ganzen Haus.
Das Steinenschanze Stadthotel liegt nur wenige Minuten vom Zentrum, dem Hauptbahnhof und allen Baslern Highlights entfernt.